Politique de confidentialité & Conditions générales d'utilisation 

Charte des Données Personnelles

Protection des données personnelles

Hatha Murti Yoga & bien-être, 20 rue Arnaud Detroyat 64100 Bayonne, auto-entreprise, immatriculée SIRET 835 103 797 00022, attache une importance particulière au respect des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de ses services et s’engage à les protéger conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).

 

Hatha Murti yoga & bien-être est susceptible de collecter, traiter et utiliser différentes catégories de données personnelles :
 

– données d’identification : nom, prénom, email, numéro client, date de naissance, photo, civilité
– données financières : moyens et historiques de paiement,
– données contractuelles : services dont vous bénéficiez ou avez bénéficié, justificatifs,
– données de contact : adresse postale, email, téléphone,
– données d’usage : pages web visitées, utilisations d’applications
– données de connexion : adresse IP, journaux de connexion.

Hatha Murti yoga & bien-être collecte les informations que vous lui transmettez volontairement notamment lorsque vous :
 

– créez ou mettez à jour votre compte client sur www.hathamurti-yoga-bayonne.com,
– passez une commande ou souscrivez à un abonnement,
– réglez une commande ou un abonnement,
– naviguez surwww.hathamurti-yoga-bayonne.com,
– utilisez nos services,
– participez à un évènement ou un jeu concours,
– contactez notre service client.


Certaines informations demandées dans nos formulaires, visées par un astérisque, sont obligatoires pour la souscription à nos services et nous permettent de remplir nos obligations au titre de votre contrat.

D’autres informations, dont la communication reste facultative, ont pour finalité de mieux vous connaître et d’améliorer la qualité de nos services.

Lorsque vous naviguez sur www.hathamurti-yoga-bayonne.com, des informations techniques (telle que l’adresse IP de votre appareil) ou de consultation du site, sont collectées automatiquement par des cookies.

 

Base juridique et finalité des traitements réalisés

Les données personnelles sont collectées et traitées sur la base des fondements juridiques prévus dans la réglementation applicable, les finalités étant :

L’exécution de votre contrat :

– gestion des comptes clients,
– gestion des prospects,
– fourniture des services,
– identification et authentification client,
– facturation et encaissement des paiements

la gestion des litiges et impayés :

– traitement des réclamations,
– recouvrements,
– gestion des contentieux.
 

la communication clients :

– assistance technique et commerciale,
– enquêtes et statistiques (amélioration du site, de nos produits et services),
– prospection commerciale,
– assistance à la navigation sur le site,
– envoi de newsletters,
– organisation de jeux concours et évènements.


la sécurité des biens et des personnes :

– Assurer une bonne gestion des lieux,
– gestion des accès à la salle,
– lutte contre la fraude. 


répondre à des obligations légales :

– gestion de la facturation et de la comptabilité,
– gestion des demandes d’exercice de droits,
– échanges avec les autorités publiques (demandes légales),
 

 

Protection et partage des données

Hatha Murti yoga & bien-être ne vend pas vos données personnelles. Elles sont stockées dans ses bases de données et celles de ses prestataires intervenant dans le cadre des finalités visées ci-dessus, par exemple pour les paiements et cartes de crédit, l’hébergement des données, la distribution d’e-mails ou sms, la gestion d’enquêtes, le recouvrement des créances.

Les transferts de données effectués pour la nécessité de certains traitements, se feront dans le respect de la réglementation applicable, assurant leur protection et sécurité, notamment par la signature d’engagements contractuels.


Hatha Murti yoga & bien-être protège la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher toute perte, altération ou accès non autorisé de celles-ci.
 

Hatha Murti yoga & bien-être s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable.

 

Cookies

Hatha Murti yoga & bien-être utilise des cookies pour vous proposer une meilleure expérience de navigation internet, mesurer et améliorer ses services, évaluer ses opérations marketing, assurer la sécurité des appareils et des données. Si vous décidez de ne pas utiliser de cookie, vous risquez de ne pas bénéficier de certaines fonctionnalités sur le site. Le paramétrage des cookies se fait sur votre navigateur.

 

Vos Droits

Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir des communications relatives à nos offres, newsletters et évènements en utilisant le lien spécifique dans les messages.

Vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement, et de limitation, portabilité, instructions post mortem, sur les données vous concernant, que vous pouvez exercer en adressant votre demande accompagnée de la justification de votre identité à Hatha Murti yoga & bien-être – Lisa Tedone – 20 rue Arnaud Detroyat 64100 Bayonne ou par email à lisatedoneåol.com, Hatha Murti yoga & bien-être se réserve le droit de refuser toute demande jugée abusive.
 

Si vos échanges avec Hatha Murti yoga & bien-être ne vous apparaissent pas satisfaisants, vous avez la possibilité d’engager une réclamation.

Hatha Murti yoga & bien-être se réserve le droit de mettre à jour la présente charte, aussi vous êtes invité(e) à en prendre régulièrement connaissance.

 

Conditions Générales d’Utilisation du site www.hathamurti-yoga-bayonne.com

 

Le site www.hathamurti-yoga-bayonne.com (ci-après le « Site ») appartient à Lisa Tedone - Hatha Murti yoga & bien-être, auto-entreprise ayant son siège social au 20 rue Arnaud Detroyat 64100 Bayonne, immatriculée sous le numéro SIRET 835 103 797.

 

L’utilisation du Site est subordonnée à la consultation, l’acceptation et le respect des présentes conditions générales d’utilisation du site internet  www.hathamurti-yoga-bayonnne.com (ci-après les « CGU »).

En tout état de cause votre utilisation ne doit être faite qu’à des fins licites, c’est à dire en respectant l’ensemble des lois et réglementations en vigueur. En particulier, vous vous engagez à ne pas utiliser le Site d’une façon quelconque qui pourrait porter atteinte aux droits d’autrui ; ne pas utiliser de logiciel ou tout autre dispositif en vue d’entraver ou d’essayer d’entraver le bon fonctionnement du Site, que ce soit manuellement ou électroniquement, par quelque moyen que ce soit ; ne pas télécharger ni rendre accessibles des fichiers contenant des données altérées ou des virus ; ne pas altérer, modifier ni dégrader l’aspect graphique du Site ni les codes du logiciel le constituant ; ne pas entreprendre d’action susceptible d’entraîner un trafic déraisonnable ou disproportionné sur le Site ou sur une infrastructure liée au Site ; ne pas obtenir ou tenter d’obtenir un accès non autorisé à l’un de nos réseaux ou notre système, et ce par quelque moyen que ce soit.

 

Le Site comporte une partie accessible à tout utilisateur et une partie accessible aux membres et/ou abonnés. L’accès au Site est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toutefois Hatha Murti yoga & bien-être ne saurait garantir un fonctionnement ininterrompu. Hatha Murti yoga & bien-être se réserve le droit de procéder à toute interruption du Site pour raison de maintenance technique nécessaire au bon fonctionnement du Site ou de mise à jour du Site. Sans préjudice de tous autres droits, Hatha Murti yoga & bien-être se réserve le droit de vous refuser l’accès au Site si elle estime que vous ne respectez pas l’une quelconque des dispositions des présentes CGU. Les CGU peuvent être modifiées à tout moment avec effet immédiat dès leur mise en ligne sur le Site.

 

La structure générale du Site ainsi que les logiciels, textes, images animées ou non, icônes, sons et tous autres éléments composant le Site sont la propriété exclusive de Hatha Murti yoga & bien-être.

 

Toute représentation ou reproduction totale ou partielle du Site, sans l’autorisation expresse préalable de Hatha Murti yoga & bien-être est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Les marques de Hatha Murti yoga & bien-être et de ses partenaires, ainsi que les logos figurant sur le Site sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos effectuée à partir des éléments du Site sans l’autorisation expresse de Hatha Murti yoga & bien-être est interdite. Les photographies et illustrations du Site n’ont qu’un caractère indicatif et ne sauraient, en aucune manière, engager contractuellement Hatha Murti yoga & bien-être.

 

La décompilation (ingénierie inverse), le désassemblage ou la réduction d’une autre manière du code utilisé dans tout logiciel sur le Site sous une forme lisible afin d’en examiner la structure et/ou de copier ou de créer d’autres produits basés (en tout ou partie) sur ce logiciel sont interdits, sauf exception légale impérative applicable (telle que prévue par l’article L.122-6-1 IV du code de la propriété intellectuelle).

 

Vous ne devez pas utiliser de méta tags ou tout autre texte caché contenant la dénomination Hatha Murti yoga & bien-être sans l’accord spécifique, préalable et écrit de Lisa Tedone.

  

Hatha Murti yoga & bien-être s’efforce de maintenir un contenu fiable et malgré tout le soin apporté à la rédaction des textes et à la publication des photographies, des erreurs peuvent survenir. La responsabilité de Hatha Murti yoga & bien-être ne pourra être engagée pour des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l’utilisation des informations que le Site présente. En conséquence, vous reconnaissez vous servir de ces informations sous votre seule responsabilité et êtes invité(e) à procéder à toutes vérifications préalables utiles.

 

Vous déclarez être informé(e) des caractéristiques intrinsèques d’internet et notamment du fait que la transmission des informations sur internet ne bénéficie que d’une fiabilité relative et qu’internet est un réseau ouvert où les informations circulent sans protection contre les risques de détournement, intrusion dans un système, contamination par des virus informatiques, piratage des données, programmes et fichiers. Aussi, il vous appartient de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger les données, fichiers ou programmes stockés dans votre système.

 

Vous êtes également seul(e) responsable de la compatibilité de votre matériel, de vos programmes et de vos logiciels ou de votre réseau Internet avec le Site qui est prévu pour fonctionner avec les logiciels Internet Explorer à partir de la version 11 et les versions récentes des logiciels Safari, Chrome et Firefox.

 

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites web tiers incluant notamment des réseaux sociaux. Hatha Murti yoga & bien-être ne pourra être déclarée responsable de la mise à disposition de ces liens ni du contenu desdits sites web tiers sur lesquels Hatha Murti yoga & bien-être ne dispose d’aucun moyen de contrôle. La décision d’activer les liens vous appartient et lesdits sites web tiers sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation.

 

Hatha Murti yoga & bien-être ne pourra être déclaré responsable des difficultés d’accès ou impossibilité momentanée d’accès au Site liées à la maintenance, aux perturbations du réseau de télécommunication et du fait d’un tiers.

 

Seule la version en langue française des CGU fait foi entre les parties et pourra être produite en justice. Les CGU sont soumises au droit français et, à défaut de règlement amiable de tout différent entre vous et Hatha Murti yoga & bien-être, et ce dans le cas où vous agissez en qualité de professionnel, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Paris, y compris en cas de pluralité de défendeurs, appel en garantie et procédures en urgence.